SAP HR (inaczej SAP HCM) jest systemem do szeroko pojętego zarządzania ludzkim personelem w firmie. Może być przydatny w wielu branżach. Wszędzie tam, gdzie pracowników jest więcej niż kilku i funkcjonuje dział kadr, tam dobrze jest używać profesjonalnego oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi.
Agencja PR – czym się zajmuje
Public Relations to dość szeroka dziedzina budowania długofalowych relacji z otoczeniem firmy. Kluczem jest tu staranie o kształtowanie pozytywnego wizerunku konkretnej organizacji, wpływanie na jej odbiór zarówno w wewnętrznych strukturach, jak i na zewnątrz – przez klientów, konkurencję, mieszkańców i tak dalej. Te działania wiążą się w pierwszej kolejności z określeniem obecnej sytuacji i później staraniem jej poprawy. Trzeba ustalić mocne i słabe strony przedsiębiorstwa i postarać się opracować strategię przyszłych działań. Kompleksowe poczynania PR-owe zakładają oddziaływanie na wszystkie elementy, które wymagają poprawy albo wzmocnienia. PR to wiele różnych obszarów, którymi należy się zająć w zależności od okoliczności:
- zarządzanie kryzysowe
- wizerunek w Internecie
- relacje wewnątrz firmy, postrzeganie firmy przez jej pracowników, ich utożsamianie się z misją
- identyfikacja wizualna
- wizerunek w social mediach
- kształtowanie wizerunku w mediach tradycyjnych.
To tylko przykładowe działania, jakie w ramach public relations są wykonywane. Opierają się więc one na wszechstronnym budowaniu pozytywnych odczuć związanych z jakąś firmą bądź organizacją. Agencje mogą zajmować się kompleksowo wszystkimi czynnościami PR, a mogą także się specjalizować, przykładem może być agencja social media. Taka placówka będzie się zajmować jedynie odbiorem swojego klienta w mediach społecznościowych. Czasami lepiej może być skorzystać z usług takiej firmy, kiedy chce się skupić precyzyjnie akurat na jednej dziedzinie.
SAP HR – jakie rozwiązanie oferuje
Obecnie coraz więcej dziedzin jest wspierana przez różnego rodzaju oprogramowania. SAP HR znacznie ułatwia zarządzanie ludzkim kapitałem. Przykładowe funkcje to:
- zarządzanie danymi pracownika
- ocena czasu pracy każdego z pracowników
- rozliczanie płac
- raportowanie ZUS, GUS, raportowanie płacowe
- zarządzanie szkoleniami
- wgląd w strukturę organizacyjną.
Dzięki korzystaniu z takiego systemu cały czas można mieć dostęp do danych i ich analizy, dzięki temu nic nie ma prawa umknąć uwadze, a dopilnowania, aby pracownicy byli właściwie rozliczani i oceniani staje się o wiele prostsze. Dzięki takim sposobom zarządzanie staje się bardziej zautomatyzowane. Oprogramowanie takie może się przydać w momencie, kiedy firma chce zainwestować w działania PR-owe.
Czy SAP HCM może się przydać agencji PR
Gdy PR-owiec wchodzi do firmy, aby poznać jej wewnętrzne środowisko, niewiele wie o pracownikach. O kondycji relacji w wewnętrznych strukturach dowiaduje się podczas rozmów z przełożonymi i pracownikami, a także poprzez obserwację. Dostęp do systemu jak SAP HCM może natomiast wspomóc jego monitoring. Dzięki dostępowi do oprogramowania może sprawdzić, którzy z pracowników przykładają się do pracy, kto uczestniczył w szkoleniach i tak dalej. Może to być pomocne narzędzie, aby zdobyć niezbędne informacje i zoptymalizować działanie firmy od środka. Jeśli chodzi natomiast o użytkowanie tego systemu dla własnych potrzeb wewnętrznych agencji PR, to jest on tak samo wygodny jak w przypadku innych organizacji. Może być wręcz konieczny, jeśli pracowników jest więcej i chce się jak najbardziej sprawiedliwie ich oceniać, a także szybciej wypełniać wszelkie raporty i mieć do nich bieżący dostęp w jednym miejscu.
Tekst powstał przy pomocy:
- Brasswillow.pl – firma organizaująca szkolenia dla pracowników
- Ambasadamarek.pl – agencja marketingowa, która pomoże w promocji firmy
- Marketingportal.pl – portal związany z tematyką marketingową i promocją
Podsumowanie
Oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi może być pomocne przy przyglądaniu się funkcjonowaniu firmy klienta. Wiadomo, że aby działania PR-owe mogły być w pełni skuteczne, konieczne jest, aby pracujący w firmie ludzie dobrze się o niej wypowiadali. Niestety, nie zawsze tak jest. Praktyczne w badaniu tego zjawiska mogą być właśnie systemy do zarządzania kapitałem ludzkim jak SAP HR.